Allgemeine Geschäftsbedingungen | Feelplex

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 23.09.2026 Rev. 3188

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Vertragsgegenstände

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Verträge, die über die Internetseite www.feelplex.de und die dort unter der Bezeichnung Feelplex angebotenen Leistungen zwischen

BYTSCH Technology UG (haftungsbeschränkt)
Geestbogen 16
24941 Flensburg
Deutschland
Registergericht: Amtsgericht Flensburg
Handelsregister: HRB 10517 FL
Telefon: +49 461 50 56 581
E-Mail: contact@feelplex.de

nachfolgend „Feelplex“ oder „Anbieter“ genannt,

und ihren Kunden geschlossen werden.

(2) Feelplex bietet insbesondere folgende Arten von Produkten und Leistungen an:

  1. digitale Inhalte, insbesondere Ton- und Soundaufnahmen, Fotografien, Klangreisen und vergleichbare digitale Medieninhalte. Hierzu können, soweit dies im jeweiligen Angebot vorgesehen ist, ergänzende Beschreibungen, Bilder, Standortangaben, Karten- oder Routeninformationen gehören;
  2. physische Waren, insbesondere Postkarten und weitere von Feelplex angebotene physische Produkte;
  3. Angebote mit digitalen Bestandteilen, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich bestimmt ist, dass ein digitaler Inhalt oder digitaler Zugang Bestandteil der vertraglich geschuldeten Leistung ist.

Freiwillige und ohne gesondertes Entgelt bereitgestellte digitale Zugaben zu einer physischen Ware werden nur dann Bestandteil der vertraglich geschuldeten Leistung, wenn dies im jeweiligen Angebot ausdrücklich so bestimmt ist. Für freiwillige digitale Zugaben gilt ergänzend § 6 dieser AGB.

Die konkrete Beschaffenheit und der Umfang des jeweiligen Angebots ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Produktbeschreibung.

(3) Feelplex ist gegenüber dem Kunden selbst Anbieter und Vertragspartner der über Feelplex angebotenen Produkte und Leistungen. Feelplex betreibt insbesondere keinen Marktplatz, auf dem Dritte eigene Medieninhalte hochladen und gegenüber Kunden als Verkäufer oder Lizenzgeber anbieten können.

(4) Soweit digitale Inhalte angeboten werden, verfügt Feelplex über die für deren Angebot und Lizenzierung erforderlichen Urheberrechte, Leistungsschutzrechte, Nutzungsrechte oder sonstigen rechtlichen Befugnisse. Der Kunde erwirbt durch den Kauf oder den sonstigen Zugang zu einem digitalen Inhalt keine Urheberrechte, Leistungsschutzrechte oder sonstigen ausschließlichen Rechte an diesem Inhalt. Er erhält ausschließlich die Nutzungsrechte, die sich aus dem jeweiligen Angebot und den hierfür geltenden Lizenzbedingungen ergeben.

(5) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit in einzelnen Bestimmungen nicht ausdrücklich zwischen diesen Kundengruppen unterschieden wird.

Verbraucher ist eine natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(6) Für digitale Inhalte können ergänzend besondere Lizenzbedingungen gelten. Für einzelne Produkte oder Leistungen können außerdem besondere produkt- oder leistungsbezogene Bedingungen gelten. Solche ergänzenden Bedingungen werden dem Kunden vor Abschluss des Vertrags zugänglich gemacht.

Soweit zwischen diesen AGB und besonderen produktbezogenen oder Lizenzbedingungen ein Widerspruch hinsichtlich der dort speziell geregelten Nutzung oder Leistung besteht, gehen die spezielleren Bedingungen für diesen Regelungsbereich vor. Im Übrigen gelten diese AGB.

(7) Abweichende Allgemeine Geschäfts-, Einkaufs- oder Vertragsbedingungen eines Unternehmers werden nur dann Bestandteil des Vertrags, wenn Feelplex ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

(8) Individuelle Vereinbarungen zwischen Feelplex und dem Kunden sowie zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben von diesen AGB unberührt.

§ 2 Vertragsschluss, Bestellvorgang und Vertragssprache

(1) Die Darstellung von Produkten und Leistungen auf www.feelplex.de stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot von Feelplex dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

(2) Der Kunde kann die gewünschten Produkte oder Leistungen auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe seiner Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestelldaten zu überprüfen, Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen sowie Produkte aus dem Warenkorb zu entfernen oder die Bestellung abzubrechen.

Bei kostenpflichtigen Verträgen werden dem Kunden unmittelbar vor Abgabe der Bestellung insbesondere die wesentlichen Merkmale der ausgewählten Produkte oder Leistungen, der Gesamtpreis einschließlich der anfallenden Steuern sowie gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versand-, Liefer- oder sonstige Kosten angezeigt.

(3) Durch Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte und Leistungen ab.

(4) Feelplex bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Weg. Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst lediglich den Eingang der Bestellung und stellt für sich allein noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern aus der Bestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes hervorgeht.

(5) Feelplex kann das Vertragsangebot des Kunden insbesondere annehmen durch

  1. eine ausdrückliche Auftrags- oder Vertragsbestätigung,
  2. die Bereitstellung oder Freischaltung eines bestellten digitalen Inhalts,
  3. die Übermittlung eines für die Nutzung bestimmten Download-, Zugangs- oder Freischaltlinks oder
  4. bei physischen Waren durch deren Versand beziehungsweise eine entsprechende Versandbestätigung.

Der Vertrag kommt mit der zuerst eintretenden Annahmehandlung zustande.

Kann Feelplex eine Bestellung nicht annehmen, wird der Kunde hierüber informiert. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

(6) Feelplex speichert die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Bestell- und Vertragsdaten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Die Bestelldaten werden dem Kunden nach Vertragsschluss in elektronischer Form übermittelt. Soweit der Kunde ein Kundenkonto verwendet, können die dort bereitgestellten Bestelldaten zusätzlich über das Kundenkonto eingesehen werden. Eine dauerhafte Abrufbarkeit des vollständigen Vertragstextes über die Internetseite wird nicht zugesagt, soweit Feelplex eine solche Funktion nicht ausdrücklich bereitstellt.

Verbraucher erhalten nach Vertragsschluss innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail. Diese enthält beziehungsweise dokumentiert die für den jeweiligen Vertrag gesetzlich erforderlichen Vertragsinformationen und die in den Vertrag einbezogenen Bedingungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

(7) Bei digitalen Inhalten, deren Bereitstellung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen soll, holt Feelplex vor Beginn der Bereitstellung die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers sowie dessen Bestätigung ein, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt.

Diese Erklärungen werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften in der Vertragsbestätigung festgehalten.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung sowie § 7 dieser AGB.

(8) Für den Vertragsschluss stehen grundsätzlich Deutsch und Englisch zur Verfügung. Maßgeblich für den jeweiligen Vertrag ist die Sprachfassung, die dem Kunden im Rahmen des gewählten Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt und in den Vertrag einbezogen wurde.

§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen und Rechnungen

(1) Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Leistung auf www.feelplex.de angegeben sind.

Gegenüber Verbrauchern werden die Preise als Gesamtpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile angegeben.

(2) Bei physischen Waren können zusätzlich Versand- oder Lieferkosten anfallen. Deren Höhe wird dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Bei digitalen Inhalten fallen keine Versandkosten an, soweit im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

(3) Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart. Zeitpunkt und Durchführung der Zahlung richten sich nach der gewählten Zahlungsart und den im Bestellvorgang hierzu mitgeteilten Bedingungen.

Die dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt. Feelplex ist nicht verpflichtet, dauerhaft bestimmte Zahlungsarten anzubieten.

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Gesamtbetrag innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellbestätigung auf das dort angegebene Konto unter Angabe des mitgeteilten Verwendungszwecks zu überweisen. Geht innerhalb dieser Frist keine Zahlung ein, wird die Bestellung automatisch storniert. Soweit zu diesem Zeitpunkt noch kein Vertrag zustande gekommen ist, wird das Vertragsangebot nicht angenommen. Soweit bereits ein Vertrag zustande gekommen ist, bleiben die gesetzlichen Rechte und Pflichten wegen ausbleibender Zahlung unberührt.

(4) Wird die Zahlung über einen Zahlungsdienstleister abgewickelt, kann die Durchführung der Zahlung zusätzlich den Bedingungen des vom Kunden gewählten Zahlungsdienstes unterliegen. Die gesetzlichen und vertraglichen Rechte des Kunden gegenüber Feelplex bleiben hiervon unberührt.

(5) Feelplex erhebt keine gesonderten Entgelte für die Nutzung eines Zahlungsmittels, soweit eine solche Erhebung gesetzlich unzulässig ist. Etwaige zulässige zusätzliche Kosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung ausdrücklich angezeigt.

(6) Kann eine Zahlung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht ausgeführt werden oder wird eine berechtigt eingezogene beziehungsweise autorisierte Zahlung ohne rechtfertigenden Grund rückbelastet, kann Feelplex Ersatz der hierdurch tatsächlich entstandenen und erforderlichen Kosten verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(7) Im Falle eines Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(8) Rechnungen können dem Kunden in elektronischer Form, insbesondere per E-Mail oder über das Kundenkonto, zur Verfügung gestellt werden, soweit keine gesetzlichen Vorschriften eine andere Form erfordern.

(9) Nach Vertragsschluss vorgenommene Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.

Zeitlich begrenzte Rabattaktionen, Gutscheine oder sonstige Preisnachlässe gelten ausschließlich nach den jeweils hierfür angegebenen Bedingungen. Ein Anspruch auf zukünftige oder rückwirkende Gewährung eines Preisnachlasses besteht nicht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 4 Bereitstellung digitaler Inhalte

(1) Digitale Inhalte werden in der im jeweiligen Angebot beschriebenen Form bereitgestellt. Die Bereitstellung kann insbesondere erfolgen durch

  1. Bereitstellung einer Datei zum Herunterladen,
  2. Bereitstellung eines Downloadlinks,
  3. Freischaltung innerhalb eines Kundenkontos,
  4. Bereitstellung eines Zugangs- oder Freischaltcodes,
  5. Streaming oder sonstigen Online-Zugriff oder
  6. eine Kombination der vorgenannten Bereitstellungsarten.

Welche Form der Bereitstellung für das jeweilige Produkt gilt, ergibt sich aus der Produktbeschreibung und den im Bestellvorgang bereitgestellten Informationen.

(2) Soweit für ein digitales Produkt kein anderer Bereitstellungszeitpunkt ausdrücklich vereinbart wurde, stellt Feelplex das digitale Produkt nach Vertragsschluss unverzüglich bereit.

Ist für ein bestimmtes Produkt ein abweichender Bereitstellungszeitpunkt oder Bereitstellungszeitraum angegeben, erfolgt die Bereitstellung zu dem vereinbarten Zeitpunkt beziehungsweise innerhalb des vereinbarten Zeitraums.

(3) Ein zum Download bestimmter digitaler Inhalt gilt als bereitgestellt, sobald dem Kunden der Inhalt selbst oder ein geeignetes Mittel zum Zugriff oder Herunterladen des Inhalts zur Verfügung gestellt wurde.

Die gesetzlichen Vorschriften über die Bereitstellung digitaler Produkte bleiben unberührt.

(4) Soweit die Nutzung eines digitalen Inhalts ein Kundenkonto, einen individuellen Zugangslink, einen Freischaltcode oder eine vergleichbare Zugangsberechtigung erfordert, ist diese ausschließlich für die im jeweiligen Angebot und in den geltenden Lizenzbedingungen vorgesehene Nutzung bestimmt.

Der Kunde ist verpflichtet, persönliche Zugangsdaten und nicht zur Weitergabe bestimmte Freischaltinformationen vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

(5) Bei digitalen Inhalten, die zum dauerhaften Herunterladen angeboten werden, ist der Kunde nach erfolgter Bereitstellung dafür verantwortlich, die heruntergeladene Datei innerhalb seiner eigenen digitalen Umgebung angemessen zu speichern und zu sichern.

Hierdurch werden die gesetzlichen Verpflichtungen von Feelplex zur ordnungsgemäßen Bereitstellung, Mängelbeseitigung oder Bereitstellung erforderlicher Aktualisierungen nicht eingeschränkt.

Soweit Feelplex zusätzlich einen erneuten Download über ein Kundenkonto oder einen Downloadlink ermöglicht, stellt dies nur dann eine zeitlich unbegrenzte Bereitstellungsverpflichtung dar, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

(6) Für die Nutzung digitaler Produkte können bestimmte technische Voraussetzungen erforderlich sein, insbesondere eine Internetverbindung sowie geeignete Hard- und Software.

Die jeweils wesentlichen bekannten Anforderungen an Format, Funktionalität, Kompatibilität oder Interoperabilität werden dem Kunden, soweit für die Nutzung relevant, im jeweiligen Angebot oder vor Vertragsschluss mitgeteilt.

Feelplex übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein digitales Produkt mit jeder denkbaren Geräte-, Betriebssystem-, Software- oder Browserkonfiguration verwendet werden kann. Die gesetzlichen Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit des digitalen Produkts bleiben hiervon unberührt.

(7) Soweit Feelplex einen digitalen Inhalt für einen bestimmten Zeitraum bereitstellt, ergibt sich die Dauer des Zugangs aus dem jeweiligen Angebot.

Feelplex stellt während eines vereinbarten Bereitstellungszeitraums die vertraglich geschuldete Leistung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zur Verfügung.

(8) Soweit für die Vertragsmäßigkeit eines digitalen Produkts gesetzlich erforderliche Aktualisierungen, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, notwendig sind, stellt Feelplex diese im gesetzlich erforderlichen Umfang bereit und informiert den Kunden hierüber.

Eine Verpflichtung zur Erweiterung eines digitalen Produkts um neue Funktionen oder Inhalte besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

(9) Huckepack-Klangreisen und vergleichbare ortsbezogene digitale Medienangebote werden in der jeweils beschriebenen digitalen Form bereitgestellt. Soweit hierzu ergänzende Bilder, Texte, Standortangaben, Karteninformationen, Routeninformationen oder einzelne Klangstationen gehören, bestimmt sich deren Umfang nach der jeweiligen Produktbeschreibung.

Die Bereitstellung einer Huckepack-Klangreise beinhaltet nicht die tatsächliche Durchführung einer Reise, Wanderung, Führung, Beförderung oder sonstigen Vor-Ort-Leistung, sofern dies nicht ausdrücklich als eigenständige Leistung angeboten wird.

Standort-, Karten- und Routeninformationen stellen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, keine laufende Echtzeit-Auskunft über aktuelle Wegverhältnisse, Sperrungen, Wetterbedingungen oder sonstige örtliche Veränderungen dar. Vor einer Nutzung vor Ort sind aktuelle örtliche Hinweise, Zugangsregelungen und behördliche Vorgaben zu beachten.

(10) Wird ein digitales Produkt nicht oder nicht ordnungsgemäß bereitgestellt, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch die vorstehenden Bestimmungen nicht eingeschränkt.

§ 5 Lieferung physischer Waren

(1) Physische Waren werden an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift geliefert, soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde.

Die verfügbaren Liefergebiete, Versandarten und gegebenenfalls bestehenden Lieferbeschränkungen werden dem Kunden im jeweiligen Angebot oder spätestens im Bestellvorgang angezeigt.

(2) Die für ein Produkt geltende Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder den im Bestellvorgang bereitgestellten Informationen.

Soweit gegenüber einem Verbraucher keine besondere Lieferzeit vereinbart wurde, erfolgt die Übergabe der Ware nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.

(3) Beginnt eine angegebene Lieferfrist erst nach Zahlungseingang, wird hierauf im jeweiligen Angebot oder Bestellvorgang hingewiesen. Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist, soweit nichts anderes angegeben ist, nach Eingang der Zahlung.

(4) Werden mehrere Waren im Rahmen einer Bestellung bestellt, ist Feelplex zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Dem Kunden entstehen aufgrund einer von Feelplex veranlassten Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten, sofern diese nicht zuvor ausdrücklich vereinbart wurden.

(5) Ist die Zustellung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferanschrift oder aus einem anderen vom Kunden zu vertretenden Grund nicht möglich und wird die Ware an Feelplex zurückgesandt, kann Feelplex die tatsächlich erforderlichen Kosten eines erneuten Versands verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Dies gilt nicht, wenn der Kunde die erfolglose Zustellung nicht zu vertreten hat oder wenn ihm vorübergehend die Annahme der angebotenen Leistung ohne eigenes Verschulden unmöglich war.

(6) Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.

Beauftragt der Verbraucher selbstständig einen nicht von Feelplex zuvor benannten Beförderer mit der Versendung, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gefahrübergang.

(7) Gegenüber Unternehmern gelten für den Gefahrübergang die gesetzlichen Vorschriften.

(8) Ist ein bestelltes Produkt trotz eines zuvor ordnungsgemäß abgeschlossenen Vertrags ausnahmsweise dauerhaft nicht lieferbar und ist Feelplex zur Leistung nach den gesetzlichen Vorschriften nicht verpflichtet, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert.

Bereits für die nicht erbrachte Leistung erhaltene Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

(9) Ist ein digitaler Inhalt oder digitaler Zugang nach der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich Bestandteil eines entgeltlichen Angebots zusammen mit einer physischen Ware, gelten für diesen digitalen Vertragsbestandteil ergänzend die Bestimmungen über digitale Inhalte dieser AGB.

Dies gilt nicht für digitale Inhalte oder Zugänge, die ausdrücklich lediglich als freiwillige und ohne gesondertes Entgelt bereitgestellte Zugabe zu einer physischen Ware angeboten werden. Für solche Zugaben gilt § 6.

(10) Gesetzliche Rechte des Kunden wegen verspäteter Lieferung, Nichtlieferung, Verlust oder Beschädigung der Ware bleiben unberührt.

(11) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentum von Feelplex.

§ 6 Freiwillige digitale Zugaben zu physischen Waren

(1) Feelplex kann physische Waren freiwillig und ohne gesondertes Entgelt um digitale Inhalte oder digitale Zugangsmöglichkeiten ergänzen. Dies kann insbesondere über einen auf der Ware befindlichen QR-Code, Link, Freischaltcode oder eine vergleichbare Zugangsmöglichkeit erfolgen.

(2) Soweit die jeweilige Produktbeschreibung ausdrücklich darauf hinweist, dass ein digitaler Inhalt oder Zugang lediglich als freiwillige digitale Zugabe bereitgestellt wird, ist Gegenstand des entgeltlichen Kaufs die physische Ware. Für die digitale Zugabe wird kein gesondertes Entgelt erhoben.

(3) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, wird für eine freiwillige digitale Zugabe keine bestimmte Dauer ihrer Verfügbarkeit zugesagt. Feelplex kann eine solche Zugabe insbesondere ändern, technisch anpassen, vorübergehend unterbrechen oder dauerhaft einstellen.

(4) Soweit für die Nutzung der digitalen Zugabe technische Voraussetzungen erforderlich sind, insbesondere eine Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät oder eine geeignete Software, liegen deren Bereitstellung und laufende Funktionsfähigkeit außerhalb des Verantwortungsbereichs von Feelplex. Gesetzlich zwingende Rechte bleiben unberührt.

(5) Wird der Kaufvertrag über die physische Ware wirksam widerrufen, besteht nach Rückabwicklung des Kaufvertrags kein Anspruch auf die weitere Bereitstellung einer produktbezogen oder individuell zugeordneten freiwilligen digitalen Zugabe.

Soweit eine individuelle Zugangsmöglichkeit technisch deaktiviert werden kann, ist Feelplex berechtigt, diese zu deaktivieren.

Das gesetzliche Widerrufsrecht hinsichtlich der physischen Ware wird hierdurch nicht eingeschränkt.

(6) Soweit ein digitaler Inhalt oder digitaler Zugang nach der Produktbeschreibung ausnahmsweise ausdrücklich Bestandteil der entgeltlich geschuldeten Leistung ist, gelten anstelle der vorstehenden Regelungen die für diesen digitalen Vertragsbestandteil einschlägigen Bestimmungen dieser AGB und die gesetzlichen Vorschriften.

(7) Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Rechtsfolgen und zur Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus der jeweils geltenden Widerrufsbelehrung von Feelplex.

(2) Bei Verträgen über physische Waren richten sich Beginn und Dauer der Widerrufsfrist nach den gesetzlichen Vorschriften.

(3) Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften vor Ablauf der regulären Widerrufsfrist erlöschen.

Dies setzt bei einem entgeltlichen digitalen Inhalt insbesondere voraus, dass

  1. Feelplex mit der Vertragserfüllung begonnen hat,
  2. der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass Feelplex vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt,
  3. der Verbraucher bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und
  4. Feelplex dem Verbraucher die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt hat.

(4) Die für Absatz 3 erforderliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung werden bei den betroffenen digitalen Produkten vor Abschluss der Bestellung gesondert eingeholt.

(5) Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen für ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts nicht vor, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers unberührt.

(6) Die Bereitstellung einer freiwilligen digitalen Zugabe zu einer physischen Ware gemäß § 6 führt nicht zum Verlust oder zur Einschränkung eines hinsichtlich der physischen Ware bestehenden gesetzlichen Widerrufsrechts.

(7) Soweit Feelplex gesetzlich verpflichtet ist, auf seiner Online-Benutzeroberfläche eine elektronische Widerrufsfunktion bereitzustellen, kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht auch über diese Funktion ausüben. Andere gesetzlich zulässige Möglichkeiten zur Erklärung des Widerrufs bleiben unberührt.

§ 8 Mängelrechte und Gewährleistung

(1) Für physische Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Für digitale Inhalte gelten gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Vorschriften über die Vertragsmäßigkeit und die Rechte bei Mängeln digitaler Produkte.

(3) Zwingende gesetzliche Mängelrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

(4) Angaben zu Eigenschaften, Formaten, Funktionen, Kompatibilität, Umfang und sonstigen Merkmalen eines Produkts ergeben sich aus der jeweils bei Vertragsschluss geltenden Produktbeschreibung.

(5) Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit in diesen AGB keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

§ 9 Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

(1) Sämtliche über Feelplex bereitgestellten digitalen Inhalte können insbesondere urheberrechtlich, leistungsschutzrechtlich oder durch sonstige Rechte geschützt sein.

(2) Durch den Erwerb eines digitalen Inhalts werden keine Urheberrechte, Leistungsschutzrechte oder sonstigen ausschließlichen Rechte auf den Kunden übertragen.

Der Kunde erhält ausschließlich die Nutzungsrechte, die sich aus der beim jeweiligen Produkt ausgewählten oder angegebenen Lizenz und den hierfür geltenden Lizenzbedingungen ergeben.

(3) Soweit Feelplex für einen digitalen Inhalt unterschiedliche Lizenzmodelle anbietet, insbesondere private, redaktionelle oder kommerzielle Nutzungsrechte, bestimmt die vom Kunden erworbene Lizenz den zulässigen Nutzungsumfang.

(4) Eine Weitergabe, Übertragung, Unterlizenzierung, öffentliche Zugänglichmachung, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung außerhalb des durch die jeweils erworbene Lizenz eingeräumten Umfangs ist nicht gestattet, soweit nicht gesetzlich etwas anderes erlaubt ist.

(5) Hörproben, Vorschauen, Vorschaubilder und sonstige vor dem Kauf zugänglich gemachte Vorschauinhalte dienen ausschließlich der Prüfung und Darstellung des jeweiligen Angebots. Durch deren Abruf werden keine darüber hinausgehenden Nutzungsrechte eingeräumt.

Dies gilt insbesondere für vollständige, technisch geschützte oder mit einer Schutzmaske versehene Hörproben.

(6) Zwingende gesetzliche Nutzungsbefugnisse und gesetzlich zulässige Schranken der jeweiligen Schutzrechte bleiben unberührt.

§ 10 Haftung

(1) Feelplex haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Feelplex nur für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung von Feelplex für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Feelplex. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

§ 11 Außergerichtliche Streitbeilegung

(1) Feelplex ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Kann eine Streitigkeit aus einem Verbrauchervertrag zwischen Feelplex und einem Verbraucher nicht beigelegt werden, informiert Feelplex den Verbraucher nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften über die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle und darüber, ob Feelplex zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle bereit oder verpflichtet ist.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Feelplex und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese Bestimmungen nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften ohne die Rechtswahl Anwendung finden würden.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis, soweit gesetzlich zulässig, ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von Feelplex.

(3) Zwingende gesetzliche Vorschriften über die gerichtliche Zuständigkeit bleiben unberührt.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Für den jeweiligen Vertrag gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam in den Vertrag einbezogen wurde.

(2) Ergänzende Lizenzbedingungen oder besondere produkt- oder leistungsbezogene Bedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie dem Kunden vor Vertragsschluss zugänglich gemacht und wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.

(3) Individuelle Vereinbarungen zwischen Feelplex und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht Vertragsbestandteil geworden sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Datenschutzerklärung

Stand: 23.09.2026 · Rev. 3188

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Feelplex verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, welche Dienste dabei eingesetzt werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

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  • 01 Verantwortlicher

    Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

    BYTSCH Technology UG (haftungsbeschränkt)
    Feelplex
    Geestbogen 16
    24941 Flensburg
    Deutschland

    Telefon: +49 461 50 56 58 1
    E-Mail: contact@feelplex.de

    Vertreten durch den Geschäftsführer Alexander Rommel.
  • 02 Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb von Feelplex, die Bereitstellung unserer Funktionen und Inhalte, die Durchführung von Verträgen, die Kommunikation mit Ihnen, die Sicherheit unserer Systeme oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

    Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

    • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer Einwilligung,
    • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen,
    • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.

    Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Voraussetzungen des § 25 TDDDG.

  • 03 Hosting und Server-Logfiles

    Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Webserver bzw. unser Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Informationen.

    Hierzu können insbesondere gehören:

    • IP-Adresse
    • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
    • aufgerufene Seite oder Datei
    • übertragene Datenmenge
    • HTTP-Statuscode
    • Referrer-URL
    • Browsertyp und Browserversion
    • Betriebssystem
    • weitere technische Verbindungsinformationen

    Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie der Erkennung und Untersuchung technischer Fehler, missbräuchlicher Zugriffe und Angriffe.

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb von Feelplex.

    Soweit unser Hosting-Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

    Server- und Sicherheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann insbesondere bei konkreten Sicherheitsvorfällen, Missbrauchsverdacht oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erfolgen.

  • 04 Cookies und ähnliche Technologien

    Feelplex verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechnologien.

    Technisch erforderliche Technologien

    Bestimmte Speicherungen und Endgerätezugriffe sind erforderlich, damit von Ihnen gewünschte Funktionen technisch bereitgestellt werden können. Dies betrifft insbesondere Sitzungsverwaltung, Warenkorb, Kundenkonto und Login, Spracheinstellungen, Formular- und Systemsicherheit sowie technisch erforderliche Einstellungen.

    Soweit ein Zugriff auf Informationen Ihres Endgerätes unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dieser gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Funktion insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

    Nicht erforderliche Technologien

    Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Informationen Ihres Endgerätes nicht technisch erforderlich ist, erfolgt dies nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

  • 05 Kundenkonto und Registrierung

    Sie können auf Feelplex ein Kundenkonto erstellen. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

    • Vorname
    • Nachname
    • E-Mail-Adresse
    • Passwort bzw. ein technisch erzeugter Passwort-Hash
    • Zeitpunkt und technische Informationen der Registrierung
    • gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Kontodaten

    Das Passwort wird nicht im Klartext gespeichert.

    Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos, der Anmeldung bei Feelplex, der Verwaltung Ihrer Bestellungen und der Bereitstellung erworbener Inhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Sicherheitsbezogene Verarbeitungsvorgänge, beispielsweise zum Schutz vor unbefugten Anmeldeversuchen oder automatisiertem Missbrauch, erfolgen zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    Eine gegebenenfalls angebotene Newsletter-Anmeldung ist freiwillig und von der Einrichtung eines Kundenkontos unabhängig.

  • 06 Bestellungen und Vertragsabwicklung

    Bei einer Bestellung verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Vertrages erforderlich sind.

    • Vor- und Nachname
    • Rechnungsanschrift
    • Lieferanschrift
    • E-Mail-Adresse
    • gegebenenfalls Telefonnummer
    • bestellte Produkte
    • Bestellnummer
    • Preise
    • gewählte Zahlungsart
    • Zahlungsstatus
    • Rechnungsdaten
    • Versandinformationen
    • Bearbeitungsstatus der Bestellung

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Soweit wir Rechnungs-, Zahlungs- oder sonstige Geschäftsunterlagen aufgrund handels-, steuer- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

    Für die notwendige Verarbeitung einer Bestellung verlangen wir keine gesonderte datenschutzrechtliche Einwilligung.

    Zur Unterstützung der Adresseingabe und zur Plausibilitätsprüfung von Rechnungs- und Lieferanschriften können im Checkout Dienste der Google Maps Platform eingesetzt werden. Einzelheiten finden Sie im Kapitel „Google Maps Platform und Adressdienste“.

  • 07 Digitale Inhalte, Downloads und Zugangsberechtigungen

    Feelplex bietet digitale Inhalte insbesondere in Form von Sounds, Fotos und Klangreisen zum Download bzw. zur digitalen Bereitstellung an.

    Zur Vertragsdurchführung und technischen Bereitstellung können insbesondere verarbeitet werden:

    • Kunden- und Bestellnummer
    • Produkt und Produkt-ID
    • Berechtigungsstatus
    • Zeitpunkt der Freischaltung
    • Zeitpunkt der Bereitstellung
    • Erstellung oder Versand eines Downloadzugangs
    • technische Abrufinformationen
    • Downloadstatus
    • gegebenenfalls die Anzahl zulässiger Abrufe

    Die Verarbeitung dient der Bereitstellung erworbener Inhalte, der Verwaltung von Zugangsberechtigungen, der Fehlerbehebung und dem Nachweis der ordnungsgemäßen Bereitstellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Soweit bestimmte Informationen aus rechtlichen Gründen dokumentiert oder aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

  • 08 Hörproben und Samples

    Feelplex stellt bei bestimmten Produkten Hörproben bzw. Samples bereit.

    Um automatisierte oder missbräuchliche Abrufe zu verhindern, kann der Abruf einer Hörprobe durch Google reCAPTCHA geschützt werden.

    reCAPTCHA wird für diese Funktion nicht beim bloßen Aufruf der Produktseite und nicht beim Überfahren des Sample-Elements mit der Maus geladen. Die Sicherheitsprüfung wird erst im Zusammenhang mit dem bewussten Abruf der Hörprobe gestartet.

    Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA finden Sie im Kapitel „Google reCAPTCHA“.

  • 09 Digitale Zusatzfunktionen zu physischen Produkten

    Einzelne physische Produkte können mit einer digitalen Zusatzfunktion verbunden sein, beispielsweise einem QR-Code zum Abruf eines Sounds.

    Soweit ein solcher Zugang individuell bereitgestellt oder einer Bestellung zugeordnet wird, können insbesondere Bestell- und Produktzuordnung, Zugangscode oder vergleichbare technische Kennung, Berechtigungsstatus, Zeitpunkt der Bereitstellung und technische Abrufinformationen verarbeitet werden.

    Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Verwaltung der jeweiligen digitalen Zusatzfunktion und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  • 10 Zahlungsabwicklung

    Für kostenpflichtige Bestellungen werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlungsart verarbeitet. Soweit externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, erhalten diese diejenigen Informationen, die zur Durchführung der Zahlung erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    PayPal

    Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, kann die Zahlung insbesondere durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, abgewickelt werden. Dabei können insbesondere Kunden-, Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten an PayPal übermittelt werden. Die weitere Datenverarbeitung durch PayPal richtet sich nach den dort geltenden Datenschutzbestimmungen.

    Banküberweisung

    Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir die aus dem Zahlungsvorgang hervorgehenden Kontodaten und Buchungsinformationen im für die Zahlungszuordnung, Buchhaltung und Vertragsabwicklung erforderlichen Umfang.

    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse kann der Bestellabschluss zusätzlich durch Google reCAPTCHA gegen automatisierte oder missbräuchliche Bestellvorgänge geschützt werden. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel „Google reCAPTCHA“.

  • 11 Versand physischer Produkte

    Bei der Bestellung physischer Waren übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen Daten an das jeweils beauftragte Versand- oder Postunternehmen. Hierzu gehören insbesondere Name des Empfängers, Lieferanschrift und gegebenenfalls weitere für die konkrete Zustellung erforderliche Informationen.

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  • 12 Kontaktaufnahme

    Sie können Feelplex insbesondere per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren.

    Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht, gegebenenfalls Bestell- oder Produktinformationen sowie technisch erforderliche Verbindungs- und Sicherheitsinformationen verarbeitet werden.

    Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bezieht sich die Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung der an Feelplex gerichteten Kommunikation.

    Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

    Das Kontaktformular kann durch Google reCAPTCHA geschützt werden. reCAPTCHA wird erst nach einer tatsächlichen Interaktion mit dem Formular geladen.

  • 13 Produktbewertungen

    Nutzer können auf Feelplex Bewertungen zu Produkten abgeben. Dabei können insbesondere angegebener Spitzname, Sternebewertung, Zusammenfassung, Bewertungstext sowie technische Informationen zur Sicherheits- und Missbrauchsprävention verarbeitet werden.

    Die vom Nutzer für eine Veröffentlichung vorgesehenen Bewertungsinhalte können öffentlich auf der jeweiligen Produktseite dargestellt werden. Bitte veröffentlichen Sie in einer Produktbewertung keine personenbezogenen Informationen, die nicht öffentlich zugänglich sein sollen.

    Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der Bewertungsfunktion und der Information anderer Nutzer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer transparenten Darstellung von Nutzererfahrungen mit unseren Produkten.

    Das Bewertungsformular kann zum Schutz vor automatisierten Eingaben durch Google reCAPTCHA abgesichert werden. reCAPTCHA wird dabei nicht bereits durch ein Mouseover über den Absende-Button geladen, sondern erst im Zusammenhang mit einer tatsächlichen Interaktion mit dem Bewertungsformular oder beim Absendevorgang.

  • 14 Newsletter und E-Mail-Informationen

    Sie können sich freiwillig für E-Mail-Informationen von Feelplex anmelden. Hierzu verarbeiten wir insbesondere E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen sowie Informationen über Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung, soweit diese zur Dokumentation erforderlich sind.

    Rechtsgrundlage für den Versand ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über einen in der jeweiligen Nachricht vorgesehenen Abmeldelink oder durch eine Nachricht an uns.

    Nach einer Abmeldung verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für den Newsletterversand. Informationen über die erfolgte Abmeldung können gespeichert bleiben, soweit dies erforderlich ist, um Ihren Widerruf dauerhaft zu beachten oder die rechtmäßige Verarbeitung nachweisen zu können.

  • 15 Keine eigenen Analyse- oder Werbetrackingdienste

    Feelplex setzt derzeit keine eigenständigen Webanalyse- oder Werbetrackingdienste wie Google Analytics zur Erstellung von Nutzungsprofilen ein.

    Interne technische und geschäftliche Auswertungen können auf Grundlage von Bestellungen, Kundenkonten, Anfragen oder sonstigen Geschäftsvorgängen erfolgen, soweit dies für den Betrieb und die Verbesserung unseres Angebotes erforderlich und rechtlich zulässig ist.

  • 16 Google Maps Platform und Adressdienste

    Bei bestimmten Produkten können Sie den Aufnahme- oder Entstehungsort auf einer interaktiven Google-Karte anzeigen lassen.

    Keine Verbindung beim Seitenaufruf

    Google Maps wird auf Feelplex nicht automatisch beim Aufruf der jeweiligen Produktseite geladen. Stattdessen zeigen wir zunächst einen lokal von Feelplex bereitgestellten Kartenplatzhalter an. Dieser enthält den Aufnahmeort, eine rein lokal erzeugte schematische Kartendarstellung, einen Datenschutzhinweis und die Schaltfläche „Karte anzeigen“. Für diesen Platzhalter werden keine Google-Maps-Inhalte geladen und keine Verbindung zu Google Maps hergestellt. Dies gilt für die entsprechenden Karten auf Sound-, Photo- und Huckepack-Klangreise-Produktseiten.

    Aktivierung von Google Maps

    Erst wenn Sie die Schaltfläche „Karte anzeigen“ betätigen, wird Google Maps für den jeweiligen Seitenaufruf geladen. Dabei wird eine Verbindung zu Google aufgebaut. Google kann dabei insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, technische Verbindungsdaten, Zeitpunkt des Abrufs sowie Informationen über die aufgerufene Kartenfunktion erhalten. Im Zuge des Kartenladens können weitere technisch erforderliche Google-Ressourcen geladen werden.

    Die Aktivierung der Karte gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Feelplex speichert die Entscheidung, die Karte anzuzeigen, nicht dauerhaft in einem eigenen Einwilligungs-Cookie.

    Mit dem Betätigen von „Karte anzeigen“ entscheiden Sie sich nach dem unmittelbar zuvor angezeigten Hinweis ausdrücklich dafür, die externe Kartenfunktion zu laden. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    Keine automatische Standortbestimmung des Nutzers

    Die auf Feelplex angezeigten Koordinaten und Ortsinformationen beziehen sich auf den Aufnahme- bzw. Entstehungsort des jeweiligen Produkts. Feelplex verwendet für diese Kartenfunktion nicht automatisch den Standort Ihres Endgerätes.

    Adressvervollständigung im Checkout

    Im Checkout verwenden wir die Google Maps Platform, insbesondere die Maps JavaScript API in Verbindung mit Funktionen der Places API, um bei der Eingabe von Rechnungs- und, soweit erforderlich, Lieferanschriften passende Adressvorschläge bereitzustellen. Die Funktion wird im Zusammenhang mit der Adresseingabe verwendet.

    Dabei können die von Ihnen eingegebenen Zeichen bzw. Adressbestandteile sowie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, technische Verbindungsdaten und der Zeitpunkt der Nutzung an Google übermittelt werden. Google kann daraus Adressvorschläge und standardisierte Adressbestandteile bereitstellen.

    Die Verarbeitung dient der Unterstützung der von Ihnen begonnenen Bestellung, der Vermeidung von Eingabefehlern und einer zuverlässigen Bestell- und Versandabwicklung. Soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragsdurchführung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in einer fehlerarmen und effizienten Bestellabwicklung. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Voraussetzungen des § 25 TDDDG.

    Adressprüfung im Checkout

    Zur Plausibilitätsprüfung einer im Checkout eingegebenen Rechnungs- oder Lieferanschrift kann Feelplex die Google Address Validation API einsetzen. Hierbei werden die für die Prüfung erforderlichen Anschriftbestandteile an Google übermittelt.

    Die Rückmeldung kann insbesondere standardisierte Adressbestandteile, Hinweise auf fehlende, unbestätigte oder abweichende Bestandteile sowie Vorschläge für eine korrigierte oder bestätigte Anschrift enthalten. Auf dieser Grundlage kann Feelplex Sie auffordern, die Anschrift zu prüfen, zu korrigieren oder ausdrücklich zu bestätigen.

    Die Adressprüfung dient der ordnungsgemäßen Bestell- und gegebenenfalls Versandabwicklung und nicht einer Bonitätsprüfung oder einer Bewertung Ihrer Person. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Prüfung darüber hinaus der Vermeidung von Fehlzustellungen und unnötigem Bearbeitungsaufwand dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    Anbieter und weitere Informationen

    Für die in diesem Kapitel genannten Dienste der Google Maps Platform ist für Kunden mit Rechnungsadresse im EWR grundsätzlich Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, die Google-Vertragseinheit für Google Maps Core Services. Je nach Funktion werden personenbezogene Daten direkt von Ihrem Browser an Google oder durch Feelplex an die jeweilige Google-Schnittstelle übermittelt. Google verarbeitet diese Daten nach den jeweils geltenden Google-Datenschutzbestimmungen und den Google-Maps-Platform-Bedingungen.

    Eine Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Rahmen der technischen Leistungserbringung nicht vollständig ausgeschlossen werden.

  • 17 Google reCAPTCHA

    Zum Schutz bestimmter Funktionen unserer Website vor Spam, automatisierten Eingaben, missbräuchlichen Abrufen, Betrug und Angriffen verwenden wir Google reCAPTCHA.

    reCAPTCHA kann auf Feelplex insbesondere eingesetzt werden bei Kontaktformularen, Newsletterformularen, Produktbewertungen, Kundenlogin, Login-Popups, Registrierung, Passwort-vergessen-Funktionen, der elektronischen Widerrufsfunktion, geschützten Hörproben und Sample-Abrufen sowie bei geschützten Bestellvorgängen im Checkout, insbesondere bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse.

    Verzögertes Laden

    reCAPTCHA wird nicht pauschal bereits beim Aufruf jeder Feelplex-Seite geladen. Bei geschützten Formularen erfolgt das Laden erst im Zusammenhang mit einer tatsächlichen Interaktion mit dem entsprechenden Formular bzw. spätestens wenn die Sicherheitsprüfung für das Absenden erforderlich wird. Bei geschützten Hörproben erfolgt das Laden erst nach dem bewussten Anklicken der entsprechenden Sample-Funktion. Im Checkout wird reCAPTCHA nur im Zusammenhang mit einem entsprechend geschützten Bestellvorgang eingesetzt, insbesondere wenn Vorkasse ausgewählt und die Bestellung abgeschlossen werden soll. Ein bloßes Mouseover über eine Hörprobe oder einen Absende-Button löst die reCAPTCHA-Sicherheitsprüfung nicht aus.

    Verarbeitete Daten und Zweck

    Im Rahmen der Sicherheitsprüfung können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Verbindungsdaten, Zeitpunkt und Art der Interaktion sowie weitere technische Informationen verarbeitet werden, die für die Sicherheits- und Risikoanalyse erforderlich sind. reCAPTCHA kann dabei insbesondere das Cookie bzw. die technische Kennung „_grecaptcha“ verwenden.

    Zweck der Verarbeitung ist die Sicherheit von Feelplex und der Schutz vor Spam, automatisierten Angriffen, betrügerischen oder missbräuchlichen Eingaben und automatisierten Downloads. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren Betrieb unserer Plattform und im Schutz unserer Systeme und digitalen Inhalte vor Missbrauch.

    Soweit im Rahmen der Sicherheitsprüfung Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder dort gespeicherte Informationen ausgelesen werden und dieser Zugriff unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen ausdrücklich verwendete geschützte Funktion sicher bereitzustellen, erfolgt der Endgerätezugriff gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit diese Voraussetzungen im Einzelfall nicht vorliegen, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich.

    Rolle von Google bei reCAPTCHA

    Seit dem 2. April 2026 verarbeitet Google reCAPTCHA-Kundendaten grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. Feelplex bleibt hinsichtlich des Einsatzes von reCAPTCHA Verantwortlicher. Google nennt als Zwecke der reCAPTCHA-Verarbeitung insbesondere Sicherheit sowie Betrugs- und Missbrauchsprävention. Das „_grecaptcha“-Cookie bleibt nach Angaben von Google bestehen.

    Als Google-Cloud-Vertragseinheit im EWR kommt für Feelplex grundsätzlich Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, in Betracht.

  • 18 Links zu sozialen Netzwerken

    Feelplex verlinkt auf eigene Auftritte bei sozialen Netzwerken, beispielsweise Facebook oder Instagram. Bei diesen Verlinkungen handelt es sich nicht automatisch um Social-Media-Plugins.

    Eine Verbindung zum jeweiligen sozialen Netzwerk entsteht grundsätzlich erst, wenn Sie den entsprechenden Link aufrufen. Für die dortige weitere Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

  • 19 Empfänger personenbezogener Daten

    Personenbezogene Daten können, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

    • Hosting- und IT-Dienstleister
    • Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute
    • Versand- und Postunternehmen
    • E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
    • Sicherheits- und Spam-Schutz-Dienstleister
    • Karten-, Adress- und Validierungsdienstleister
    • Steuerberater und andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater
    • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

    Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen, insbesondere Art. 28 DSGVO, eingebunden.

  • 20 Datenübermittlung in Drittländer

    Wir bevorzugen eine Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Bei bestimmten technischen Diensten kann eine Verarbeitung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

    Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Als Grundlage kommen insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das EU-U.S. Data Privacy Framework bei entsprechend zertifizierten Unternehmen, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich zulässige Garantien in Betracht.

  • 21 Speicherdauer

    Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

    Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Rechtsansprüche, Sicherheitsinteressen oder andere gesetzlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

    Insbesondere steuer- und handelsrechtlich relevante Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen können gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

    Soweit Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern nicht eine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.

  • 22 Datensicherheit

    Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

    Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und Feelplex erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS.

    Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diesen Zugriff zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.

  • 23 Ihre Rechte

    Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

    • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
    • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
    • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
    • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
    • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
    • Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
    • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

    Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

    Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen

    Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

  • 24 Beschwerderecht

    Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

    Für nicht-öffentliche Stellen mit Hauptsitz in Schleswig-Holstein ist insbesondere zuständig:

    Landesbeauftragte für Datenschutz Schleswig-Holstein
    Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
    Holstenstraße 98
    24103 Kiel
    Deutschland

    Telefon: +49 (0)431 988-1200
    E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
  • 25 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

    Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn Änderungen unserer Dienste, technischen Verfahren oder gesetzlichen Anforderungen dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils auf Feelplex veröffentlichte aktuelle Fassung.

Widerrufsbelehrung

Stand 01.10.2026 Rev. 3236

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Beginn der Widerrufsfrist

Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die Ware erhalten haben bzw. hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die letzte Ware erhalten haben bzw. hat. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben bzw. hat.

Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

BYTSCH Technology UG (haftungsbeschränkt)
Geestbogen 16
24941 Flensburg
Deutschland
Telefon: +49 461 50 56 581
E-Mail: contact@feelplex.de

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://feelplex.de/de/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden und für die Sie einen Preis zahlen, erlischt das Widerrufsrecht vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist, wenn

  1. Feelplex mit der Vertragserfüllung begonnen hat,
  2. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass Feelplex vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt,
  3. Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
  4. Feelplex Ihnen die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt hat.

Liegen diese Voraussetzungen nicht vor, bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Zusätzlich bei Waren:

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bei digitalen Inhalten:

Wird ein Vertrag über einen digitalen Inhalt wirksam widerrufen, dürfen Sie den digitalen Inhalt nach der Vertragsbeendigung nicht weiter nutzen oder Dritten zur Verfügung stellen. Feelplex ist berechtigt, die weitere Nutzung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu unterbinden.

Freiwillige digitale Zugaben zu physischen Waren:

Eine freiwillige und ohne gesondertes Entgelt bereitgestellte digitale Zugabe zu einer physischen Ware, insbesondere eine Klang-Zugabe zu einer Postkarte, schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht hinsichtlich der physischen Ware nicht ein. Wird der Vertrag über die physische Ware wirksam widerrufen, endet zugleich die Berechtigung zur Nutzung der zu dieser Ware freiwillig bereitgestellten digitalen Zugabe. Soweit technisch möglich, kann Feelplex einen hierfür eingerichteten Zugang deaktivieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An:

BYTSCH Technology UG (haftungsbeschränkt)
Geestbogen 16
24941 Flensburg
Deutschland
E-Mail: contact@feelplex.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Impressum

BYTSCH Technology UG (haftungsbeschränkt)
Geestbogen 16
24941 Flensburg
Deutschland

Telefon: +49 461 50 56 58 1
Fax: +49 461 50 56 58 0
Web: www.feelplex.de
E-Mail: infonospamplease@nospampleasefeelplex.de

Geschäftsführer: Dipl. Ing. Alexander Rommel
Inhalt. Verantwortlicher: BYTSCH Technology UG (haftungsbeschränkt)
Adresse des inhalt. Verantwortlichen: BYTSCH Technology UG (haftungsbeschränkt), Geestbogen 16, D-24941 Flensburg

Registergericht: Amtsgericht Flensburg
Registernummer: HRB 10517 FL

Zuständiges Finanzamt: Finanzamt Flensburg
USt-IdNr.: DE294742581

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen

unter Telefon: +49 461 50 56 58 1 sowie per Email unter infonospamplease@nospampleasefeelplex.de
Für Anfragen können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Internetseite nutzen.

Hier können Sie unsere aktuelle Allgemeine Geschäftsbedingungen als pdf-Datei herunterladen: